Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

1. Taraflar

1.1. Satıcı

Ticari Ünvan: YAY GRUP REKLAM SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Kocasinan Merkez, Duman Sk. 13/B, 34100 Bahçelievler / İstanbul
Vergi Dairesi: Kocasinan
Vergi Numarası: 9430594816
Telefon: 0212 554 82 82
E-posta: info@yaydoor.com

1.2. Alıcı

Sipariş sırasında beyan edilen ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgilerine sahip kişidir. Alıcıya ait bilgiler sipariş kaydında ve sipariş onayında yer alır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında ve sipariş onayında belirtilen ürün ve/veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Alıcı, satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, adet fiyatı, satış bedeli ve ödeme şekli siparişin tamamlandığı ekranda ve Alıcı'ya iletilen sipariş onayında yer alır.

Varsa kargo bedeli sipariş özetinde ayrıca gösterilir ve sipariş toplamına dahil edilir. Listelenen fiyatlar KDV dahildir. Satıcı, kampanya ve fiyat değişikliklerini önceden duyurmaksızın uygulama hakkını saklı tutar; ancak tamamlanmış siparişlerde sipariş anındaki fiyat geçerlidir.

Kargo ücretleri, ambar sevkiyatı ve teslimat süreçlerine ilişkin ayrıntılar Kargo ve Teslimat sayfasında yer alır ve işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

4. Genel Hükümler

Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Sözleşme konusu ürün, yasal süreyi aşmamak kaydıyla, siparişin ve ödemenin onaylanmasını takiben Alıcı'nın belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
Alıcı, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve kargo kaynaklı hasar tespit etmesi halinde ürünü teslim almayarak kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla yükümlüdür.
Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ödemenin yapılmış olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla Alıcı'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde teslim gerçekleşmezse Alıcı sözleşmeyi sona erdirebilir.
Ürünün tedarik edilmesinin imkânsızlaşması halinde Satıcı, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya yazılı olarak bildirir ve toplam bedeli 14 gün içinde iade eder.
Ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak; varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzu gibi belgelerle birlikte teslim edilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı olarak (e-posta veya iletişim formu üzerinden) bildirimde bulunulması gerekir. Bildirimin Satıcı'ya ulaşmasını takiben ürünün, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda iade edilmesi gerekir.

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde ürün bedeli, iade edilen ürünün Satıcı'ya ulaşmasını takiben yasal süre içinde Alıcı'ya iade edilir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, özel olarak üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünler.
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
Montajı ve kurulumu Satıcı veya yetkilendirdiği kişi tarafından yapılmış, kurulum sonucu niteliği değişen ürünler.
Kullanılmış, kurulumu yapılmış, hasar görmüş veya yeniden satılabilir niteliğini yitirmiş ürünler.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve dijital içerikler.

7. Teslimat

Teslimat, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır. Teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

Alıcı'nın adreste bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesi nedeniyle oluşacak gecikme ve masraflardan Satıcı sorumlu değildir.

8. Temerrüt Hükümleri

Tarafların işbu sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun temerrüde ilişkin hükümleri uygulanır. Alıcı'nın ödemede temerrüde düşmesi halinde, Satıcı'nın uğradığı zararları talep hakkı saklıdır.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilgili yıl için ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını yukarıda belirtilen mercilere yapabilir. Güncel parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından yeniden belirlenmektedir.

10. Yürürlük

Alıcı, sipariş verirken işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.